Bon bon bon il est temps que je refasse surface pour m'occuper de ce problème (je retrousse mes manches et m'approche de mon clavier )
Mettons les bases actuelle de surveillance et de fonctionnalité du forum:
-je recoit par mail sur ma boite "professionelle" (que je consulte tout les jours) des avertissement :
-Quand je recoit un MP
-Quand un nouveau membre s'inscrit (peu utile d'ailleur)
-Quand un nouveau message ou sujet arrive dans un topic que je surveille (fonctionnalité d'admin)
Je suis donc alerté d'un soucis assez rapidement et le temps de réaction ne devrais dépasser les 48h (le temps que je trouve un pc avec internet) selon l'urgence de la situation bien sur.Le souci restant c'est quand je suis en vacances (ca m'arrive^^) pour cela les SMS c'est pas mal (cf ci aprés) même à perpet j'ai souvent mon ordi avec moi et les points d'accés wifi sont assez fréquents.
Ce dispositif peut être amélioré
-par l'envoie d'un SMS dans les situation de "Super Urgence" par les modérateurs ou je devrais répondre dans les plus bref délais.
reste à définir ces situations ca sera à voir avec les modérateurs et vos avis.
Pour ce qui est de la création d'un groupe genre "grand électeurs du forum" j'hésite l'idée mérite d'être travaillée et réfléchie mais le problème est vaste pour que j'y réagisse à chaud il me faut un petit temps de réflexion.
-mes première pistes serai de changer de "grand élécteurs" 4 fois par ans pour que tout le monde puisse participer sachant qu'on ne peut brider deux mandats consécutifs je ne sais pas encore comment m'y prendre pour choisir les membres.Il faudrait que ca soie très simple pour éviter de donner plus de boulot à l'équipe admin+modo je dispose de statistique concernant les posteurs les plus actif du mois j'ai qu'a prendre les plus actif compte tenu en supprimant de la liste les modo l'admin et les deux membres ayant eu un mandat (il me semble d'ailleurs que vous avez aussi accès a ces statistiques ce qui permet une parfait transparence dans les choix.)
le fait de changer me tiens a coeur pour éviter de créer trop d'inégalité dans le forum tout en choisissant grace a ce systéme les membres les plus investis dans le forum
-ils auraient pour but d'aider (en donnant leur avis) les modérateurs pour les problème difficiles et ils auraient accés à un systéme d'alerte qui m'enverrai directement des infos sur la situation du forum.
-Les modérateurs et moi même auront tout le loisir de sortir un membre de ce groupe si et seulement si il devais être concerné directement,les modérateurs et moi même auront tout les droits nécessaire pour le faire sur (si c'est possible techniquement)
-Il n'auront le droit de répondre aux sujets dans la partie "cachée" UNIQUEMENT quand les modo ou moi même le demandera (j'insiste ca fait très totalitaire mais je veux absolument éviter toute dérive d'autant plus que les situations de ce genre sont rares)ce qui veut aussi dire que le sujet leur sera ouvert uniquement quand on aura besoin d'eux.(ca me fait un peu de boulot mais tant mieux) par contre ils pourront alerter d'un problème a n'importe quel moment et comme dis je devrais rappliquer au plus vite même dans les moment ou je suis très occupé par ailleurs.
Il existe d'ailleurs un systéme de rapport d'alerte (un systéme qui permet aux personnes autorisées de m'envoyer un rapport concernant un problème) Je définit des élément pouvant donner lieu à une alerte et les personnes autorisée peuvent en sélectionnant l'alerte que j'ai définit et en écrivant un message expliquant le problème me prévenir directement d'un souci.Je recoit alors ce rapport avec l'explication du problème j'imagine qu'on pourrai autoriser les modo + Membre du groupe à effectuer ce genre de rapport.Ca pourrai être pas mal comme systéme d'alerte supplémentaire.
qu'en pensez vous?
Mettons les bases actuelle de surveillance et de fonctionnalité du forum:
-je recoit par mail sur ma boite "professionelle" (que je consulte tout les jours) des avertissement :
-Quand je recoit un MP
-Quand un nouveau membre s'inscrit (peu utile d'ailleur)
-Quand un nouveau message ou sujet arrive dans un topic que je surveille (fonctionnalité d'admin)
Je suis donc alerté d'un soucis assez rapidement et le temps de réaction ne devrais dépasser les 48h (le temps que je trouve un pc avec internet) selon l'urgence de la situation bien sur.Le souci restant c'est quand je suis en vacances (ca m'arrive^^) pour cela les SMS c'est pas mal (cf ci aprés) même à perpet j'ai souvent mon ordi avec moi et les points d'accés wifi sont assez fréquents.
Ce dispositif peut être amélioré
-par l'envoie d'un SMS dans les situation de "Super Urgence" par les modérateurs ou je devrais répondre dans les plus bref délais.
reste à définir ces situations ca sera à voir avec les modérateurs et vos avis.
Pour ce qui est de la création d'un groupe genre "grand électeurs du forum" j'hésite l'idée mérite d'être travaillée et réfléchie mais le problème est vaste pour que j'y réagisse à chaud il me faut un petit temps de réflexion.
-mes première pistes serai de changer de "grand élécteurs" 4 fois par ans pour que tout le monde puisse participer sachant qu'on ne peut brider deux mandats consécutifs je ne sais pas encore comment m'y prendre pour choisir les membres.Il faudrait que ca soie très simple pour éviter de donner plus de boulot à l'équipe admin+modo je dispose de statistique concernant les posteurs les plus actif du mois j'ai qu'a prendre les plus actif compte tenu en supprimant de la liste les modo l'admin et les deux membres ayant eu un mandat (il me semble d'ailleurs que vous avez aussi accès a ces statistiques ce qui permet une parfait transparence dans les choix.)
le fait de changer me tiens a coeur pour éviter de créer trop d'inégalité dans le forum tout en choisissant grace a ce systéme les membres les plus investis dans le forum
-ils auraient pour but d'aider (en donnant leur avis) les modérateurs pour les problème difficiles et ils auraient accés à un systéme d'alerte qui m'enverrai directement des infos sur la situation du forum.
-Les modérateurs et moi même auront tout le loisir de sortir un membre de ce groupe si et seulement si il devais être concerné directement,les modérateurs et moi même auront tout les droits nécessaire pour le faire sur (si c'est possible techniquement)
-Il n'auront le droit de répondre aux sujets dans la partie "cachée" UNIQUEMENT quand les modo ou moi même le demandera (j'insiste ca fait très totalitaire mais je veux absolument éviter toute dérive d'autant plus que les situations de ce genre sont rares)ce qui veut aussi dire que le sujet leur sera ouvert uniquement quand on aura besoin d'eux.(ca me fait un peu de boulot mais tant mieux) par contre ils pourront alerter d'un problème a n'importe quel moment et comme dis je devrais rappliquer au plus vite même dans les moment ou je suis très occupé par ailleurs.
Il existe d'ailleurs un systéme de rapport d'alerte (un systéme qui permet aux personnes autorisées de m'envoyer un rapport concernant un problème) Je définit des élément pouvant donner lieu à une alerte et les personnes autorisée peuvent en sélectionnant l'alerte que j'ai définit et en écrivant un message expliquant le problème me prévenir directement d'un souci.Je recoit alors ce rapport avec l'explication du problème j'imagine qu'on pourrai autoriser les modo + Membre du groupe à effectuer ce genre de rapport.Ca pourrai être pas mal comme systéme d'alerte supplémentaire.
qu'en pensez vous?